Document Type : Research Paper

Authors

1 Associative of Faculty of Management and Accounting, Shahid Beheshti University, Tehran, Iran

2 Head of Tehran Disaster Mitigation and Management Organization, Tehran, Iran

3 Member of the faculty of Hekmat Polity Research Institute, Ph.D. Student in Management System, Shahid Beheshti University, Tehran, , Iran

Abstract

The main advantage of organizations today is knowledge. Knowledge is a powerful tool that is developing and changing day by day. A lot of research to identify key success factors and implementation of knowledge management has led to the introduction of the key factors for the success of knowledge management. Contextual factors play a key role in the successful deployment of knowledge management in Organization and determination and assessment of each of these factors for the establishment of knowledge management. This study examined the factors underlying Knowledge Management in Disaster Management Organization of Tehran Municipality. For this purpose, a questionnaire on the status of each of these factors and the importance of knowledge management is developed and graded. Then, using SPSS software and Friedman test these ratings have been achieved.

Keywords

امیرخانی، امیرحسین؛ عالی، سولماز و عسکری، فروغ. (1389). نگاهی به مدیریت دانش و عوامل مؤثر بر آن. ماهنامهارتباطعلمی، 18، 101.
باباغیبی، علیرضا و سالارزهی، حبیب­الله. (1391). بررسی وضعیت موجود عوامل زمینه­ای استقرار مدیریت دانش (بررسی فرماندهی مرزبانی استان سیستان و بلوچستان. توسعه انسانی پلیس، 9(43)، 83-106.
خدایی، فربد و عباسیان، محمد. (1389). شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی سیستم مدیریت دانش در دانشگاه­ها. فصلنامه علمی پژوهشی مدیریت نظامی، 40، 199–220.
رادینگ، آلن. (1383). مدیریت دانش. ترجمه محمدحسین لطیفی ، چاپ اول. تهران: سمت.
رهنورد، فرج اله و محمدی، اصغر. (1388). شناسایی عوامل کلیدی موفقیت سیستم مدیریت دانش در دانشکده­ها و مراکز آموزش عالی تهران. نشریهمدیریتفناوریاطلاعات، 1(3)، 37-57.
صلواتی، عادل و حق­نظر، فرشته. (1388). بررسی تحلیلی عوامل زمینه­ای مؤثر بر استقرار سیستم مدیریت دانش در واحدهای ستادی شرکت ملی نفت ایران. مجله فراسوی مدیریت، 10، 77-104.
طبرسا، غلامعلی و اورمزدی، نوشین. (1387). تبیین عوامل زمینه‌ای استقرار دانش (مطالعه موردی در شرکت ملی پخش فراورده­های نفتی ایران- منطقه تهران). پیام مدیریت، 26، 39-69.
نکودری، مریم و یعقوبی، نورمحمد. (1390). بررسی عوامل تسهیل کننده مدیریت دانش در سازمان مدیریت بحران. پژوهش­هایمدیریتعمومی، 4(13)، 95-119.
Amberg, M., Fichle, F. & Wiener, M. (2005). Background of Critical Success Factor Research. Working paper, 10(5), 1-7.
Bruno, A. & Leidecker, J. (1984). Identifying and Using Critical Success Factors. Long Range Planning, 17(1), 23-32.
Chourides, P., Longbottom, D. & Murphy, W. (2003). Excellence in Knowledge Management: an Empirical Study to Identify Critical Factors and Performance Measures. Measuring Business Excellence, 7(2), 29-45.
Davenport, T., De Long, D. & Beers, M. (1998). Successful Knowledge Management Projects. Sloan Management Review, 39(2), 43-57.
Davenport, T. H. (1998). Successful knowledge management projects. Sloan management Review, 10(5).
Davenport, T. & Prusak. L. (2000). Working knowledge. Harvard Business School Press, Boston, M.A., 128.
Gandhi. S. (2004). Knowledge management & reference services. The journal of academic librarianship, 30(5), 46.
Glaser. B. G. (2003). The Grounded theory perspective II: descriptions remodeling of grounded theory. Millvaley, C. A.: Methodology, Sociology Press.
Holsapple, C. W. & Joshi, K. D. (2000). An investigation of factors that influence the management of knowledge in organizations. Journal ofStrategic Information Systems, 9, 235-261.
Hung, Y. C., Huang, S. M., Lin, Q. P., & -Tsai, M. L. (2005). Critical factors in adopting a knowledge management system for the pharmaceutical industry. Industrial Management & Data Systems, 105(2), 164-183.
Lopez, S. V. (2005). Competitive Advantage and Strategy Formulation. Management decision, 43(5), 662-663.
Pinto, J. & Slevin, D. (1987). Critical Factors in Successful Project Implementation. IEEE Transactions on Engineering Management, 34(1), 22-27.
Robbins, S. P., & Butler, M. C. (1993). Organizational behavior: Concepts, controversies, and applications (pp. 171-176). Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
Rockart, J. (1979). Chief Executives Define Their Own Information Needs. Harvard Business Review, March - April, pp. 81-92.
Sivan, Y. (2000). Knowledge processes: driving organizational practices knowledge. Web net journal. P. 265
Skyrme, David J. & Amidon, Debra M. (1997). Creating theKnowledge-based Business. London: Business Intelligence.
Tsang. E. W. K. (2002). Acquiring knowledge by forein partners from international Joint ventures in a transition economy: learning-by-doing and learning myopia.Strategic management journal, 23(9), 837.