1. ارزیابی رضایت‌مندی اعضاء فعال کتابخانه مرکزی استان خوزستان نسبت به کیفیت خدمات بر اساس الگوی کانو- لایب‌کوال

دوره 4، شماره 13، زمستان 1396، صفحه 51-84

10.22054/jks.2017.23271.1139

لیلا بذرکار؛ فریبا نظری

• مشاهده مقاله
• اصل مقاله 685.67 K