نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار، گروه مدیریت ورزشی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمانشاه، کرمانشاه، ایران

2 دانشجوی دکتری گروه مدیریت ورزشی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمانشاه، کرمانشاه، ایران

چکیده

مطالعه حاضر نقش میانجی هویت سازمانی را در رابطه بین رهبری اخلاقی بر آوا و رفتار شهروندی مورد بررسی قرار داده است. پژوهش حاضر توصیفی- پیمایشی و از نظر هدف کاربردی و از نظر جمع آوری اطلاعات از نوع پژوهش‌های توصیفی _ همبستگی بود. جامعه پژوهش تمــامی کارکنــان ادارات کــل ورزش و جوانــان استان‌های غرب کشور در سال 1397 بـود. از تحلیل عاملی در این پژوهش استفاده شده که حجم نمونه بر اساس آن 168 نفر به دست آمدکه برای اطمینان از نمونه گیری 210 پرسشنامه جمع­آوری شد. به­ منظور جمع­آوری داده­ها از 4 پرسشنامه استاندارد استفاده شد. روایی صوری توسط 10 تن از اساتید مدیریت ورزشی و روایی سازه آزمون با استفاده از نرم افزار smart pls مورد تأیید قرار گرفت. روایی همگرایی نیز بزرگتر از 5/0 بود. میزان پایایی برای کلیة متغیرهای پژوهش بیشتر از7/0 بود. جهت آزمون فرضیه­ها از آزمون‌های آماری ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل مسیر استفاده شد. تحلیل داده‌های پژوهش با استفاده از نرم افزارهای  plsو Spss انجام گرفت. نتایج حاصل از تحلیل یافته‌ها نشان داد که رهبری اخلاقی بر افزایش هویت و رفتار شهروندی به طور مستقیم اثرگذار بود. متغیرهای هویت و رفتار شهروندی از نگـرش اعـضای سـازمان تـأثیر می‌پذیرند و ناشی از دیدگاهی است که فرد نسبت به سازمان به دست می‌آورد؛ بنابراین رهبران سازمان باید به برقراری انصاف و عدالت در سازمان توجه نمایند و اخلاق را در سازمان برقرار نموده و تأثیری مثبـت در ایجـاد جهت­گیری منطقی نسبت به هویت و افزایش رفتار شهروندی داشته باشند.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

The Effect of Ethical Leadership on Citizenship Behavior and Employee Voice with the Mediating Role of Organizational Identity (Case Study of Employees of the Department of Sports and Youth in the Western Provinces of the Country)

نویسندگان [English]

  • Shahab Bahrami 1
  • Mohammad Saeid Kiani 2

1 Assistant Professor, Department of Sport Management, Kermanshah Branch, Islamic Azad University, Kermanshah, Iran

2 PhD Student, Department of Sports Management, Kermanshah Branch, Islamic Azad University, Kermanshah, Iran

چکیده [English]

The present study examines the mediating role of organizational identity in the relationship between ethical leadership over voice and citizenship behavior. The present study is descriptive-survey and applied in terms of purpose, and in terms of data collection is a descriptive-correlational research. The study population was all the employees of the General Departments of Sports and Youth in the western provinces of the country in 2018. Factor analysis was used in this study based on which the sample size was 168 people, and 210 questionnaires were collected to ensure sampling. In order to collect data, 4 standard questionnaires were used. Face validity was confirmed by 10 professors of sports management and test structure validity using smart pls software. Convergence validity is also greater than 0.5. The reliability rate for all research variables is more than 0.7. Pearson correlation coefficient and path analysis were used to test the hypotheses. The results of the analysis showed that ethical leadership had a direct effect on increasing identity and citizenship behavior. The variables of identity and citizenship behavior are influenced by the attitude of the members of the organization and is due to the view that the individual acquires towards the organization. Therefore, the leaders of the organization should pay attention to establishing fairness and justice in the organization. Have a rational approach to identity and increase citizenship behavior.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Citizenship Behavior
  • Organizational Voice
  • Organizational Identity
  • Ehical Leadership
آقاباباپور دهکردی، طاهره و نصر اصفهانی، علی. (1393). بررسی رابطه بین هویت سازمانی و سکوت سازمانی کارکنان دانشگاه اصفهان. مجله جامعه شناسی کاربردی، 52(4)، 31-34.
احمدی زهرانی، مریم؛ امینی، علی رضا؛ نیکمرام، سمیرا و حسن زارعی، متین. (1392). بررسی تأثیر رفتار رهبری اخلاقی بر صدای کارکنان (مطالعه موردی کارکنان دانشگاه فردوسی مشهد)، دومین کنفرانس بین‌المللی مدیریت، کارآفرینی و توسعه اقتصادی، قم، دانشگاه پیام‌نور http://www.civilica.com/Paper- EME02-EME02_1894. html
ایزدی، بهزاد و محمودیان، عابد. (1396). نقش رهبری خدمت‌گزار در ایجاد جو اخلاقی در سازمان‌های ورزشی با واسطه اعتماد و عدالت سازمانی. مجله مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش، 4(4) ، 61-70.
دانایی فرد ، حسن؛ فانی ، علی اصغر و براتی، الهام. (1390). تبیین نقش فرهنگ سازمانی در سکوت سازمانی در بخش دولتی. چشم انداز مدیریت دولت ، 8 ، 61-82.
دوستار، محمد و حسنی، هانیه. (1395). بررسی تأثیر رهبری اخلاقی بر سکوت و رفتار صحیح کارکنان و عملکرد آن‌ها. چشم‌انداز مدیریت دولتی، 27، 63-83.
رستگار، محمد و حیدری فرهاد، حیدری. (1391). نقش رهبری معنوی در شناسایی سازمانی. محققان مدیریت، (16)، 39-63.
زارعی متین، حسن؛ احمدی زهرانی، مریم؛ امینی، علیرضا و نیکمرام، سحر. (1394). بررسی تأثیر رفتار رهبری اخلاقی بر صدای کارمندان. فصلنامه تحقیقات مدیریت منابع انسانی، دانشگاه امام حسین، 7(4) ، 167- 172.
صنوبری، محمد. (1388). رفتار شهروندی سازمانی (مفاهیم، تعاریف، ابعاد و عوامل مؤثر بر آن). مجله توسعه انسانی پلیس، 5(16).
عباس، همایون؛ صیادی، فاطمه؛ عبدی، حسین و صیادی، مهین. (1394). پیش‌بینی عملکرد سازمانی کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان کرمانشاه بر اساس سکوت سازمانی. مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش. 2(7)، 11-18.
عموشاهی، محسن وکریمی، فریبا. (1397). رابطه بین رهبری اخلاقی با عملکرد شغلی. اخلاق در علوم و فنّاوری. ۱۳(۱) :۱۷۷-۱۸۱ URL: http://ethicsjournal.ir/article-\۱-۱۰۰۶-fa.html
قاسم‌زاده، ابوالفضل؛ مالکی، شیوا و بروکی میلان، شعبان. (1394). نقش واسطه‌ای هویت سازمانی در رابطه بین اخلاق حرفه‌ای و رفتار شهروندی سازمانی و رفتار انحرافی کار. مجله اخلاق و تاریخ پزشکی ایران، 7(4) ، 66-79.
قلاوندی، حسن و مرادی، زهرا. (1394). تحلیل رابطه بین اخلاق سازمانی، هویت سازمانی و سکوت سازمانی. مجله اخلاق در علم و فناوری، 10(2) ، 63-73.
لطفی، حسن و سید عامری  میرحسن. (1398). مدل ارتباطی هویت سازمانی و سکوت با خودپنداری کارکنان ادارات ورزش و جوانان در شمال غرب کشور. مجله مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش، 6(3)، 49-65. Doi: 10.30473fmss.2019.45188.1912
مرادی، الهام؛ صفانیا، علی محمد؛ پورسلطانی زرندی، حسین. (1398). رابطه علی انواع سکوت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی: نقش میانجی هویت سازمانی. مجله دست‌آوردهای روان‌شناختی،26(1)، 131-150. doi: 10.22055/psy.2019.25281.2038
نصر اصفهانی، علی؛ غضنفری، احمد و عامری نسب، سیامک. (1392). با توجه به راهنمایی و توانمندسازی اخلاقی کارکنان. دو فصلنامه تحقیق مدیریت منابع انسانی در دانشگاه امام حسین (ع)، 5(1) ، 107-128.
نصر اصفهانی، علی؛ فرخی، مجتبی و امیری، زینب. (1395). تأثیر معنویت اسلامی بر رفتار شهروندی سازمانی و تعیین نقش واسطه‌ای هویت سازمانی (مطالعه موردی: معلمان ورزش دبیرستان‌ها در اصفهان. مطالعات مدیریت ورزشی، (37) ، 181-200.
نقوی مقدم، آ.ر. و فهیما ، م. (1392). یک مطالعه مقایسه‌ای چند صدا در سازمان‌ها (بانک سپه).دفتر بازرسی و حسابرسی بانک سپه، 144، 39-42.
نیاز آذری، کیومرث؛ تقوایی یزدی، مریم و محمدی البرزی، اعظم. (1395). بررسی تأثیر هویت سازمانی و فرهنگ سازمانی بر بروز رفتار شهروندی سازمانی با ارائه یک الگوی مناسب. مدیریت بهره‌وری. (6) ، 199-221.
Alexandra, M. P., Daniel, F., & Teodor, P. (2012). Organizational citizenship behavior activity leverage optimization in virtual enterprise. Procedia Economics and Finance, 3(5), 381-6.
Bekelman, D., Carla, P., Curlin, F., Traci, E., Yamashita, D., & Wamboldt, F. (2010). A comparison of two spirituality instruments and their relationship with depression and quality of life in chronic heart failure. J Pain Symptom Manag, 39(3),  515-26.
Cheney G. (1983). on the various and changing meanings of organizational membership: a field study of organizational identification. Communication Monographs, 50(4). 342
Chiaburu DS, Lim AS. (2008). Manager Trustworthiness or interactional justice? Predicting organizational citizenship behaviors. Journal of Business Ethics, 83(3): 453 – 467.
Dabbagh, P. esfahani, A.N. Shidk A. (2012). Studing relationship beetwin perceived organization justice and organization silence. Case study: (khorshid hospital personals). Institute of interdisciplinary bus. Res. 3(10), 468-478.
Hames, K.M. (2012). Employees’ voice climate perceptions and perceived importance of voice behavior: links with important work-related outcomes. Thesis of Bachelor of Psychology (Honors), Murdoch University.
Moasa, H. (2011). Voice and Silence in Organizations. Bulletin of the Transylvania University of Brasov. Series VII: Social Sciences Law. 4 (53), 33−40.
Oncer A, Muge L. (2012). The Impact of Ethical Climate on Relationship between Corporate Reputation and Organizational Identification. Social and Behavioral Sciences 58.8th International Strategic Management Conference; 714 – 723.
Poohongthong, C., Surat, P., & Sutipan, P. (2014). A Study on the relationships between ethical leadership, work-life balance, organizational socialization, and organizational citizenship behavior of teachers in Northern Thailand. International Journal of Behavioral Science9(2), 17-28.‏
Qi.Y & Liu Ming-Xia. (2014). Ethical leadership, organizational identification and employee voice: examining moderated mediation process in the Chinese insurance industry. Asia Pacific Business Review, 20(2), 231-248, DOI: 10.1080/13602381.2013.823712.
Quanson. (2013). Voice and Silence in Organizations: Historical Review and Current Conceptualizations. Emerald Group Publishing Limited, 3-33.
Rutitis, D., Batraga, A., Muizniece, L., & Ritovs, K. (2012). Management of corporate identity dimensions in the health care. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 58(12),  995-1003.
Saxena.(2015). Impact of Job Involvement and Organizational Commitment on Organizational Citizenship Behavior. Impact of Job Involvement and Organizational Commitment on Organizational Citizenship Behavior .Int. J. Manag. Bus. Res., 5.
Van Dyne et al. (2013). Morrison & Milken Employee Silence Between Fear-Based Silence (Obedient Silence) and Silence Based on Inability to Create Difference (Defensive Silence) 1EXCHANGE (Doctoraldissertation, Hong Kong Baptist University Hong Kong).‏
Victor and Cullen.. )1988(. Organizational Silence: a Barrier to Change and Development in a Pluralistic World. Academy of Management Review, 25, 706–25.
Yilmaz K, Bokeoglu OC. (2008). Organizational citizenship behaviors and organizational commitment in Turkish primary schools. World Applied Sciences Journa, 3(5), 775 – 780.
Zehir, C. Erdoghan, E.(2011). The Association between Organizational Silence and Ethical Leadership through Employee Performance. Procedia Social and Behavioral Sciences, 24,1389–
Abbasi, Sayadi, Sayadi, M. (2014). Prediction of organizational performance of employees of sports and youth departments of Kermanshah province based on organizational silence. Organizational behavior management studies in sports. (2)7, 11-18. [In Persian].
Ahmadi Zahrani, M. Amini, A. Nikmaram, S. (2012). Investigating the effect of ethical leadership behavior on the voice of employees (a case study of employees of Ferdowsi University of Mashhad), the second international conference on management, entrepreneurship and economic development, Qom, Payam Noor University http://www.civilica.com/Paper-EME02-EME02_1894. html [In Persian].
Amoushahi Mohsen, Karimi Fariba. (2017). The relationship between ethical leadership and job performance. Ethics in science and technology. 13 (1):177-181 URL: http://ethicsjournal.ir/article-\1-1006-fa.html [In Persian].
Danaei Fard, H. Fani, A. Barati, E. (2017) Explaining the role of organizational culture in organizational silence in the public sector. Public Management Perspectives, 8, 61-82. [In Persian].
Doustar, M. Esmaeilzadeh, M. Hassani. (2015). Investigating the effect of ethical leadership on the silence and correct behavior of employees and their performance. Public Administration Perspectives, 27, 63-83. [In Persian].
Ezadi, Behzad, Mahmoudian, Abed. (2016). The role of servant leadership in creating an ethical atmosphere in sports organizations through trust and organizational justice. Journal of Organizational Behavior Management Studies in Sports, 4(4), 61-70. [In Persian].
Ghasemzadeh, A. Maleki, S. Brook, Milan. (2014). The mediating role of organizational identity in the relationship between professional ethics and organizational citizenship behavior and deviant work behavior. Iranian Journal of Medical Ethics and History, 7(4), 66-79. [In Persian].
Lotfi, Hassan; Seyyed Ameri Mirhasan. (2018). The correlation model of organizational identity and silence with the self-concept of employees of sports and youth departments in the northwest of the country. Journal of Organizational Behavior Management Studies in Sports, 6(3), 49-65. Doi: 10.30473fmss.2019.45188.1912 [In Persian].
Moradi, Elham; Safania, Ali Mohammad; Poursoltani Zarandi, Hossein (2018). Causal relationship of types of organizational silence with organizational citizenship behavior: the mediating role of organizational identity. Journal of Psychological Achievement, 26(1), 131-150. doi: 10.22055/psy.2019.25281.2038 [In Persian]
Naqavi Moghadam, A.R. and Fahima, M. (2012). A comparative study of multiple voices in organizations (Sepe Bank), Inspection and Audit Office. Bank Sepe, 144, 39-42. [In Persian].
Nasr Esfahani, A. Aghababapour Dehkordi. (2013). Investigating the relationship between organizational identity and organizational silence of Isfahan University employees. Journal of Applied Sociology, Year 24, 52(4), 31-34. [In Persian].
Nasr Esfahani, A. Farrokhi, M. Amiri, Z. (2015). The effect of Islamic spirituality on organizational citizenship behavior and determining the mediating role of organizational identity (case study: high school sports teachers in Isfahan. Sports Management Studies,(37), 181-200. [In Persian].
Nasr Esfahani, A. Ghazanfari, A. Ameri Nasab. (2012). With regard to the guidance and moral empowerment of employees, two quarterly research journals of human resources management in Imam Hossein University (AS), 5(1), 107-128. [In Persian].
Niaz Azari, K. Taqvaei Yazdi, M. Mohammadi Alborzi. (2015). Examining the effect of organizational identity and organizational culture on the emergence of organizational citizenship behavior by providing a suitable model. Productivity management. (6), 199-221. [In Persian].
Qalavandi, H. Zahra Moradi. (2014). Analysis of the relationship between organizational ethics, organizational identity and organizational silence. Journal of Ethics in Science and Technology, 10(2), 63-73. [In Persian].
Rastegar, Mohammad; Heydari, Farhad. (2012). The role of spiritual leadership in organizational identification. Management researchers (16), 39-63 [In Persian].
Senobari, M. (2008). Organizational citizenship behavior (concepts, definitions, dimensions and factors affecting it). Journal of Police Human Development, 5(16). [In Persian].
Zarei Matin, H. Ahmadi Zahrani, M. Amini, A. R. Nik Maram. (2014). Investigating the effect of ethical leadership behavior on employee voice. Human Resource Management Research Quarterly, Imam Hossein University, 7(4), 167-172. [In Persian].