نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

• میترا صمیعی ¹
• فاطمه نوشین فرد ²
• رویا رحمان پور ³

¹ استادیار، گروه علم اطلاعات و دانش‌‌شناسی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

² دانشیار، گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم وتحقیقات، تهران، ایران

³ دانشجوی کارشناسی ارشد علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران

چکیده

هدف پژوهش حاضر بررسی و ارزیابی  کیفی پورتال­های نهاد کتابخانه ­های عمومی کشور بر اساس الگوی ارزشیابی کیفی وب کیو. ای. ام. است.نوع پژوهش کاربردی و روش پژوهش حاضر، پیمایشی – توصیفی بود. جامعه آماری پژوهش ، پورتال های نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور در سال 1395 بود که تعداد 32 پورتال مشاهده و امتیازدهی شده است. برای گردآوری داده‌ها از مشاهده  مستقیم و بر اساس سیاهه وارسی انجام شده است که بر اساس الگوی ارزیابی کیفی وب و مبتنی بر استاندارد ایزو 1-9126 انجام شده است. یافته ها نشان داد که از لحاظ معیار اصلی "کاربرد پذیری" با میانگین 39/0 در وضعیت متوسط ارزیابی شدند و از لحاظ "قابلیت عملکرد" میانگین کل 27/0 در وضعیت نامطلوبی قرار دارند و همچنین از لحاظ معیار "قابلیت اطمینان" میانگین کل 57/0 در وضعیت متوسط به بالا قراردارند و از نظر "شاخص کارائی" با میانگین 704/0 نیز در وضعیت مطلوبی ارزیابی شدند. نتایج نشان داد که پورتال­های مورد پژوهش از نظر شاخص کارایی وب کیو ای ام در رتبه اول ، قابلیت اطمینان(اعتبار) در رتبه دوم ، کاربرد پذیری در رتبه سوم و قابلیت عملکرد در رتبه آخر قرار دارند .یعنی پورتال­های مورد پژوهش از نظر معیارهای "کاربرد پذیری" و "قابلیت عملکرد" دچار نقاط ضعف بیشتری هستند. ودر معیارهای "کارائی" و "قابلیت اطمینان"  با میانگین بالای 50 درصد در وضعیت مطلوب تری هستند.

کلیدواژه‌ها

• ارزیابی کیفی
• پورتال‌ها
• نهادکتابخانه‌های عمومی کشور
• وب کیو. ای. ام

20.1001.1.29808243.1396.4.11.3.9

عنوان مقاله [English]

Qualitative Evaluation of Portals of Iran Public Libraries Foundation Based on WebQEM Model

نویسندگان [English]

• Mitra Samiei ¹
• Fatemeh Noushinfard ²
• Roya Rahmanpour ³

¹ Assistant Professor, Knowledge and Information Science Department,, Allameh Tabataba'i University, Tehran, Iran

² Associate Professor, Knowledge and Information Science Department, Islamic Azad University, Science and Research Branch, Tehran, Iran

³ Masters Student Knowledge and Information Science Department, Islamic Azad University, Science and Research Branch, Tehran, Iran

چکیده [English]

This study aims to analyze and evaluate the portals of Iran Public Libraries Foundation qualitatively based on the web quality evaluation methodology (WebQEM). This is an applied-descriptive survey. The statistical population included the portals of Iran Public Libraries Foundation in 2016. For this purpose, 32 portals were observed and ranked. The data was collected through the direct observation method based on the WebQEM quality evaluation model and ISO 9126-1 standard. According to the findings, “Usability”, as the main criterion, was assessed as average with a mean of 0.39. Whereas “Functionality” was reported to be inappropriate with a total mean of 0.27. Regarding “Reliability”, the total mean was reported above average (0.57). Finally, “Efficiency” was assessed as appropriate with a mean of 0.704. The WebQEM results indicated that the surveyed portals were ranked first, second, third, and fourth in Efficiency, Reliability (validity), Usability, and Functionality, respectively. In other words, the surveyed portals had more weaknesses in usability and functionality criteria. However, they were assessed as more satisfactory in efficiency and reliability with means exceeding 50%.

کلیدواژه‌ها [English]

• Qualitative Evaluation
• Portals
• Iran Public Libraries Foundation
• WebQEM